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Cancelar Suscripcion

Si necesitas cancelar tu suscripcion a Dinaup, puedes hacerlo desde el panel de administracion.


Como cancelar

  1. Accede a dinaup.com con tu cuenta de administrador
  2. Ve a Suscripcion en el menu lateral
  3. Haz clic en Cancelar suscripcion
  4. Selecciona el tipo de cancelacion:
    • Programada: la suscripcion se cancela al final del periodo de facturacion actual
    • Inmediata: la cancelacion se aplica de forma inmediata

Antes de cancelar

Exporta tus datos

Antes de cancelar, asegurate de exportar toda la informacion que necesites. Puedes hacerlo mediante:

  • PGSync: replica tus datos en una base de datos PostgreSQL propia
  • API REST: descarga datos a traves de la API
  • Informes: exporta informes en los formatos disponibles

Que ocurre al cancelar

  • Los datos de tu empresa se conservan durante un periodo limitado
  • No se realizaran mas cargos en tu metodo de pago
  • Los usuarios de tu empresa no podran acceder a Play Dinaup
  • Puedes reactivar la suscripcion en cualquier momento contactando con soporte