Modo Kiosko
El modo kiosko permite configurar el TPV como terminal de autoservicio donde el cliente puede realizar su pedido directamente, sin intervencion del personal.
Que es
El modo kiosko transforma la interfaz del TPV en una pantalla de autoservicio a pantalla completa. El cliente navega por el catalogo de productos, selecciona lo que necesita y completa el pedido de forma autonoma. La interfaz esta simplificada para que cualquier persona pueda usarla sin formacion.
Casos de uso
| Escenario | Descripcion |
|---|---|
| Restaurantes | El cliente elige su menu desde una pantalla tactil, evitando colas y errores en la toma de pedidos |
| Comercios | Autoservicio para consultar precios, disponibilidad y realizar pedidos |
| Eventos | Punto de venta desatendido para merchandising o entradas |
| Retail | Terminales adicionales en tiendas para descongestionar las cajas principales |
Caracteristicas
- Pantalla completa sin acceso al menu de administracion ni a otras secciones
- Interfaz simplificada con catalogo visual de productos organizado por categorias
- Cobro integrado con los metodos de pago configurados (efectivo, tarjeta)
- Impresion automatica del ticket tras confirmar el pedido
Configuracion
- Accede a TPV > Configuracion como administrador
- Activa el modo kiosko
- Selecciona los productos o categorias visibles en el catalogo del kiosko
- Configura los metodos de pago disponibles para el cliente
- Asocia una caja registradora para el control de efectivo
El modo kiosko bloquea la navegacion del navegador para evitar que el cliente acceda a otras funciones del sistema. Para mayor seguridad, usa el navegador en modo kiosko nativo (F11 en Chrome o Edge) y desactiva los atajos de teclado del sistema operativo.
Recomendaciones de hardware
- Usa una pantalla tactil de al menos 15 pulgadas para una experiencia comoda
- Si el kiosko acepta efectivo, vincula un cajon de monedas o un terminal de pago automatico
- Coloca el terminal en un soporte fijo y estable en zona de alto trafico
El modo kiosko esta pensado para entornos supervisados. Aunque bloquea la navegacion, no sustituye las medidas de seguridad fisica del terminal (soporte antirrobo, vigilancia, etc.).